A cada teste de um produto, seja placa de vídeo, fones de ouvido ou outros, vou colocar neste tópico.
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Recentemente , depois de comprar e se decepcionar com vários fones de ouvido, que é impressionante, eles quebram em menos de 3 meses. Testei um fone de ouvido chamado TMV, fornecido em algumas lojas, como sou musico e curto muito rock, é difícil ficar no metrô sem ouvir um belo som. Assim, depois de quebrar mais um fone, resolvi arriscar em um da TMV, de R$9,90. Como vocês sabem, gastar muito com fone de ouvido, não é vantagem, já que eles apresentam defeito em menos de 3 meses, assim sempre tento investir em um com preços baixos mesmo. Desta vez, guardei a nota fiscal, já que a atendente falou que a empresa fica responsável, te dando 3 meses de garantia. Comprei ele em 23/08/2018 e em 21/11/2018 ele já estava com defeitos, parou de funcionar em ambos os lados. Assim, no prazo da garantia, resolvi falar com a empresa pelo email que constava no produto sac@stimportacoes.com.br. E tive um boa surpresa, o atendimento foi bem rápido e pediu informações da compra assim como da nota, e pediu para aguardar, pois haveria possibilidade de ressarcimento.
Em 28/11/2018, recebi o valor do produto integral, para minha surpresa. Acho que muitas pessoas não sabem disso, pois pelo valor ser baixo, se esquecem de guardar o comprovante. Mas, por ironia , o fone novo que comprei em dezembro de 2018,pois acreditei na marca, devido ao ótimo atendimento e investi novamente em um da TMV, o novo fone parou de funcionar em um dos lados, em Jan/2019 ): .
Somente existe um , o ressarcimento existe,a empresa é seria quanto a isto. Dentro do prazo de 3 meses de garantia, eles cobrem mesmo, por qual que seja o produto por eles vendido. Eles devolvem o valor integral do produto avariado ou com defeito rapidamente, mediante a nota fiscal enviados por email.
Pontos Negativos :
O fone não apresenta qualidade, os defeitos aparecem em menos de um ou 3 meses.
O fone não tem nenhuma diferença com qualquer outro disponível do mercado.
Resumo :
Como falei com o atendente, TMV, eu não usaria e nem recomendaria a nenhum amigo meu estes fones. Qualidade ruim, quebram facilmente, mesmo guardando com todo o cuidado.
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